科技创新驱动中国内地小微企业增长新动能
全球最大的专业会计团体之一澳洲会计师公会（CPA Australia）的最新调查显示，中国内地小微企业2024年经营表现强势回升，达到自2019年以来的峰值水平，该增长态势主要得益于中国内地小微企业对科技和创新的持续投入。
澳洲会计师公会最新年度亚太区小微企业调查显示，66%的中国内地受访小微企业在2024年业务有所增长，71%预计2025年将会有增长，均是调研在2019年后录得的最高值。
创新、改善业务管理及开拓新市场是中国内地受访小微企业认为推动企业发展的主要利好因素。经济基本面持续向好，为小微企业营造积极的营商环境，74%的中国内地受访者预计，2025年本地经济将保持增长，高于亚太区调研均值（67%）。
澳洲会计师公会华北区委员会会长彭飞表示：“政府对民营企业实施的多维度支持政策，在去年显现积极成效，推动小微企业的‘新质生产力发展’。通过研发费用加计扣除、小规模纳税人增值税减免等政策，构建更加稳定的营商环境，持续提升小微企业的创新能力。”
调查显示，88%的中国内地受访企业将在2025年推出新产品或服务，比亚太区调研均值高出16个百分点。除此之外，51%的中国内地受访小微企业预计今年的海外营收将增加。
彭飞认为：“创新能力是中国内地小微企业的核心竞争力。他们善于将客户需求洞察与新兴趋势迅速转化为新产品或新服务。我们看到，越来越多中国内地小微企业专注于开发新颖独特、具有差异化的产品，以满足国内外市场需求。”
彭飞进一步表示：“这解释了为何众多中国内地受访小微企业仍预计他们今年的海外销售额将保持增长。即使国际贸易存在不确定性，中国内地小微企业仍将通过提供高性价比的产品与服务，持续赢得海内外客户的青睐。”
彭飞同时建议：“企业应把握政策导向的机遇，以及善用自身的独特竞争优势吸引和挽留新兴市场的客户，特别是东盟和中东地区的国家。同时，他们要注意因供应链重塑带来的挑战，例如运输及仓储费等导致成本上升。”
中国内地小微企业大力投入数字技术应用，由此产生了积极效应。68%的中国内地受访者表示投资技术提升了所在企业的盈利能力，高于亚太区调研均值（56%）。
人工智能（AI）和企业资源规划软件（ERP）是中国内地受访小微企业在去年投资力度最大的先进科技。特别在人工智能方面，42%表示去年投资了该技术，相较上一次调查高出12个百分点。许多中国内地小微企业开始通过AI进行商业咨询，调查显示，37%的中国内地受访者通过AI工具和平台寻求商业建议，领先于大多数亚太区受访市场。
澳洲会计师公会华东和华中区委员会副会长张海亮表示：“多年调研数据表明，中国内地小微企业对科技的投入，带来显著的效益提升。这反映出小微企业具备优秀的能力，精准识别并应用适配的技术，以推动其业务增长。”
张海亮认为：“中国内地小微企业对AI大语言模型及智能机器人等前沿科技的旺盛需求，有望持续推动相关技术的普惠性。通过推行人工智能算力券、数据中心运营成本补贴等政策工具，进一步加速中国内地小微企业的数字化转型进程。”
随着技术不断融入企业运营，网络安全成为中国内地小微企业关注的重点。调查显示，64%的中国内地受访者表示所在企业在过去六个月内审查过IT系统和网络防护措施，在亚太区所有受访市场中位列第一。基于此积极的防控措施，仅36%的受访者表示，所在企业有可能在今年遭受网络攻击的侵扰，低于亚太区调研均值（41%）。
张海亮认同中国内地小微企业对人工智能应用的开放态度，并肯定了其在网络安全风险管理中采取的主动措施。同时，他强调了专业咨询的重要性。
张海亮指出：“通过技术应用提升经营表现是中国内地小微企业的突出优势。但在制定发展战略或开拓新市场时，必须通过值得信赖的专业顾问寻求可靠建议。这有助于小微企业在应对海外市场的税务差异及合规风险等挑战时，实现效益最大化与风险可控的目标。”
为了支持企业拓展及资本投资，91%的中国内地受访企业表示曾在2024年寻求外部融资，在亚太区所有受访市场中位列第一。其中，半数（50%）表示2024年寻求外部融资容易或很容易，而该趋势有望持续至2025年，48%的受访者预计受惠于今年的融资环境。银行仍然是企业融资的主要来源，所占比例在三年内连续增长。
澳洲会计师公会华南区委员会委员黄寅分析：“得益于金融支持政策持续加码，中国内地小微企业融资状况在2024年得到进一步改善。”
黄寅表示：“政府通过优化货币政策、创新特色金融产品、完善融资担保体系等组合措施，持续加强对小微企业及初创公司的融资支持。建议小微企业积极把握政策窗口期，拓宽融资渠道，同时通过构建产业协同生态实现降本增效。”
在国家“双碳”战略驱动下， 91%的中国内地受访小微企业在去年就环境、社会和治理（ESG）方面投入了资源与时间。其中，36%的受访企业采用了环境管理系统（EMS），是中国内地小微企业投入最多的领域。
黄寅认为：“小微企业多数位于供应链的上游环节，其客户群体对其ESG管理及信息披露的要求将会持续提升。小微企业亟需通过战略性资源配置，推进ESG能力建设，以应对未来可持续发展诉求。”
澳洲会计师公会于2024年11-12月期间开展本次调查，共访问来自中国内地、中国香港地区、中国台湾地区、马来西亚、越南、印度、印度尼西亚、菲律宾、新加坡、澳大利亚和新西兰共4236位来自不同行业的小微企业主要负责人。其中，来自中国内地的受访小微企业负责人共有757位。
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